Creditarea responsabilă a consumatorilor: de la bonitate la încredere | În ritmul tău

800,00 lei

Etichetă:

Descriere

🎬 Video suport

👉 Urmărește video-ul suport pentru ideile-cheie ale lecției.

Cursul oferă profesioniștilor implicați în creditarea de consum o perspectivă integrată și aplicată asupra creditării responsabile, de la evaluarea bonității la construirea încrederii, cu accent pe decizii explicabile, protecția consumatorului și gestionarea riscurilor.

👥 Profesioniști implicați în consumer credit, retail lending, IFN, fintech, retail financing, BNPL, intermediere de credite, vânzări, risk management, credit risk, compliance, legal, colectare creanțe, data analytics, model risk, audit intern și transformare digitală

📚 Începător
💻 În ritmul tău
🏅 Certificat CQTC

🎯 Obiectivul cursului

După finalizarea cursului, participanții vor putea să aplice principii și instrumente de creditare responsabilă, să evalueze bonitatea și vulnerabilitatea consumatorilor, să implementeze procese transparente și să utilizeze datele și modelele analitice pentru decizii sustenabile și conforme.

✅ Ce vei învăța

  • Analizezi rolul creditării responsabile în organizație și piață
  • Identifici tipurile de produse de credit și actorii implicați
  • Mapezi traseul consumatorului în procesul de creditare
  • Evaluezi bonitatea și vulnerabilitatea consumatorilor folosind criterii relevante
  • Implementezi procese transparente de informare și consimțământ
  • Aplici checklist-uri și controale pentru creditare responsabilă
  • Recunoști dileme etice și practici de conduită comercială adecvată
  • Utilizezi date, scoruri și modele predictive în deciziile de creditare
  • Gestionezi monitorizarea post-acordare și colectarea responsabilă
  • Interpretezi indicatori organizaționali de responsible lending

📦 Formatul pachetului

Variantă: În ritmul tău

Cum înveți: Parcurgi materialele structurate în platformă, în ritmul tău, cu acces la exemple aplicate, studii de caz și quizuri pentru autoevaluare. Flexibilitatea formatului îți permite să revii oricând asupra conceptelor-cheie și să aprofundezi temele relevante pentru rolul tău.

Acces: Individual, în platformă, timp de 6 luni de la confirmarea înscrierii.

⏱️ Durată și efort recomandat

Timp estimat de parcurs individual: aproximativ 22–35 ore, flexibil, în funcție de ritmul tău.

Acces la materiale: 26 săptămâni de la data activării cursului.

💡 Vrei mai mult decât parcurgere individualã?

Dacă preferi să aprofundezi acest subiect într-un format structurat, cu instructor și interacțiune în grup, cursul este disponibil și în variantă Online+Live. Sesiunile live includ discuții aplicate, feedback personalizat și exerciții ghidate pe date reale. Contactează CQTC pentru disponibilitate și detalii.

📋 Standarde & referințe

  • Basel III/IV – cerințe de capital și lichiditate pentru instituții financiare
  • IFRS/GAAP – raportare financiară și recunoașterea pierderilor din credite
  • CRD/CRR – cerințe prudențiale pentru instituții de credit
  • DORA – reziliență operațională digitală
  • MiFID II – instrumente financiare și protecția consumatorului
  • EBA Guidelines on Loan Origination & Monitoring
  • Reglementări ANPC privind creditarea de consum
  • Exemple cu indicatori de responsible lending din piața românească (rata de default timpuriu, reclamații, excepții aprobate etc.)
  • Pentru modele analitice: subliniază ipotezele și limitele modelelor cantitative, inclusiv explainability și bias